课程涵盖培训政务服务发展方向，政务服务应具备的沟通协调能力、亲切服务能力、信息化操作能力，基层政务服务业务标准化工作，基层代表性具体事务实际操作等内容。除了系统的理论学习，还安排了针对性的课堂讨论、实践游学考察等环节，旨在提升政务服务系统干部的理论素养、知识水平、业务素质和管理能力。
【培训对象】
各省市区、自治区、直辖市政务服务系统干部。
| 主要课程 | 课时 |
| 全面深化政府改革的推进机制 | 半天 |
| 城市文化与城市品牌 | 半天 |
| 公共服务与服务型政府建设 | 半天 |
| 管理决策机制与博弈论 | 半天 |
| 电子政务平台建设 | 半天 |
| 情绪与压力管理 | 半天 |
| 当代中国社会体制改革与创新 | 半天 |
| 行政审批制度改革 | 半天 |
| 党务干部沟通与协调 | 半天 |
| 基于互联网和分享经济的服务业发展与创新 | 半天 |
【培训师资】
高校学者(以重庆大学为主)、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流师资资源。
【培训方式】
面授学习(理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等)
【培训费用】
根据培训人数及具体培训方案而定。
【联系方式】
电 话：023-65102158
联 系 QQ：2650941348 电子邮箱：2650941348@qq.com
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联 系 人：刘老师
地址：重庆市沙坪坝区沙正街174号重庆大学A区公共管理学院
