6月24日至6月29日，我参加了市工商局基层工商所长培训班的学习，这次学习采取异地培训、跟班实践的方式，在金昌市工商局、永昌县局七个工商所进行了观摩学习，对各个工商所的职能机构整合，人员配置及“小局大所”格局的运行情况，加强基层工商所基础设施建设，改善工作生活环境，以及信息化建设情况，改革用人机制，基层工商所领导班子配置及工作开展情况，完善执法功能，经济户口，市场巡查，消保维权，执法责任制等业务工作的运行模式，开展基层党建，党风廉政建设，工商文化建设和行政效能建设情况等五个方面进行了实地观摩学习。
实地观摩学习了其综合服务大厅及工商所的微机运作情况。每到一处，河西工商现代优美的办公环境、优良的作风、优质的服务、先进的信息化建设和创新的监管方式等，都给我留下了很深的影响，真正达到了洗脑的目的。我在培训学习期间采取看、听、记、摄、问等方式，对各所的各项工作进行了观摩学习，虚心请教，力求做到全面、准确，同时，注重与工作人员进行交流探讨、寻找差距、总结经验，通过学习，感受颇深，受益匪浅.
一、工商所标准化建设标准高
河西工商无论是机关建设还是工商所标准化建设，结构合理，错落有致，典雅大方，整体规模大，标准高，设计风格新颖现代，办公环境优美，窗明几净，花红绿叶，清静整洁，前有花园，后有菜园，阅览室、食堂、饭厅、宿舍、接待室、洗澡间、健身场(房)等生活服务场所和设施一应俱全，电脑、打印机、复印机、交通工具等现代化的办公设备配备齐全，现代化办公气息非常浓厚。特别是张掖市高台县工商局以优化、美化、净化和亮化为目标，使基层所的人调得下，派得去，留得住，守得牢。
二、监管服务工作质量高
一是亲情化服务，打造服务型工商。通过发放红盾联系卡，设立党员示范岗、实现了亲情化管理、人性化服务。制作了做人做事的警句格言，时刻提醒干部职工牢记做人干事的原则，激励干部职工积极向上的朝气和昂扬的锐气，淡泊名利，投身事业，营造一种浓厚的思想文化氛围，促进干部思想文化素质的不断提升，利用一幅字、一幅画、一张照片，营造以人为本的和谐环境。二是监管方式档次高。在集贸市场监管、个体分类监管、企业信用分类监管、商品备案、索证索票、种子和植种合同留样备案备查、信息网络化建设等方面都很有特色。管理者和被管理者的关系处理的相当好，这是很值得我们学习的。他们卓有成效的工作给我留下了深刻的影响，人员队伍的高素质，办公的自动化，很值得我们在今后的学习和工作中借鉴。
三、今后工作的打算
转变观念，提高工作积极性。没有思想动力，就没有积极的行动，我们要端正对待工作的态度，激发对待工作的热情，转变安于现状、不求上进的思想，转变只是为了单纯的工作而工作，只是为了完成工作任务而工作的思想。抓好基层基础建设，进一步完善工作机制。按照“所容所貌园林化、信息传输网络化、行政执法规范化、内务管理标准化、服务工作一体化”的要求，努力创造条件，营造现代化优美的办公环境，不断改善工作条件，使基层建设上规模、上水平。抓好队伍建设。要用学习提高人、造化人，要用自己的行动带动人、感染人。人员的素质决定了工作的质量。无论开展规范化管理，还是信息化建设，都需要具有综合能力的人才去管理、去建设。要以制度管人。借鉴河西的好经验，引入竞争激励机制，制定严格的工商所内务管理制度和科学合理的绩效评价机制，明确奖罚标准，用好的制度管理人、激励人，造就人。开拓监管领域，创新监管模式。善于总结实践经验，寻找规律，不断开拓市场监管领域，创新监管模式，适应不断发展的市场经济环境。
我们要以这次所长培训学习为契机，取长补短，总结经验，在今后各项工作中高标准、严要求，力争各项工作都有新的发展和提高。
